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《细节营销》中最重要的事情是,一个公司一定要有营销的研发人员。
营销经常会陷入到惯性里面去,创业者不要绕着营销这件事,只有克服巨大的营销障碍才能成功。
营销学习的对象不是应该是同行而是全行业的,向所有做的好的公司学习营销。

市场营销是爱客户呢,还是打败竞争对手?是爱情还是战争?
实际上,你对你的客户、竞争对手既有爱情又有战争。
本书第1版的面世给市场营销带来了一股清新的空气,其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了,新公司问世、老公司谢世或者合并,股市飙升又狂跌,新产品上市,新思想普及……在这个全新的营销环境下,作者对第1版的内容进行了扩充修改,超过40%的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。新书重新配画,而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧,为读者再次奉上原汁原味的营销精华。
柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年,一直是最受同学们欢迎的教授之一……如果不信,请买一本读读看,如果不读,那一定会成为你的一大遗憾;如果读迟了,总有一天会拍腿叫悔:“要是早读了这本书,我那个项目(或者机会)就不会损失!”—— 中欧国际工商学院名誉院长 刘吉
柏先生是一个善于启发大家思维的人,他用了很多真实经历、企业案例等,告诉我们:“爱你的产品、爱你的客户、爱你的市场营销。” —— 内蒙古伊利集团实业股份有限公司董事长 潘刚
柏教授的书可以当小说读,但绝不是一笑了之,笑完让人深思,笑完让你开窍。我喜欢柏教授生动活泼的写作风格。良药未必要苦口,包上糖衣并不影响药效。我觉得,正儿八经的道理,可以用非正经的方式讲述,亦庄亦谐,便于理解和记忆。—— 红星美凯龙集团公司董事长兼CEO 车建新
大道希夷,何以传承? 柏唯良教授这本书化繁从简,复元还真,读来既有品茗之惬意,又有顿悟之快感。释手之间让人不禁感叹: 道亦可道。—— 陕西汽车集团有限责任公司董事长 方红卫
柏教授通过书中多个生动、有趣的案例把营销最根本的大原理通俗易懂地传授出来,书中的营销方法对公司经营的帮助直接有效,拿来可用!——真功夫餐饮集团总裁 蔡达标


SEO 编辑导读:以下内容依据原文公开信息重新整理,用于补充主题说明、阅读路线和常见问题。

内容简介与核心价值

《细节营销》由国际知名教授柏唯良撰写,历经多年市场变迁更新扩充超过 40% 新内容。本书打破传统战争论调,提出对客户是爱、对竞手亦需战的复合视角。书中收录大量生动案例与真实经历,将深奥原理转化为通俗易懂的实战方法。中欧国际工商学院多位院长及企业家联袂推荐,强调营销研发人员的重要性。阅读此书不仅能缓解学习枯燥感,更能帮助创业者克服障碍,在瞬息万变的商业环境中抓住机会,避免遗憾损失,是市场营销从业者与管理者的必备读物。

本文重点内容

  • 企业常陷入营销惯性思维难以突破现状
  • 误以为只需专注同行竞争而忽视全行业学习
  • 将客户与竞争对手对立而非辩证看待关系
  • 缺乏专业营销研发人员导致策略滞后
  • 过度依赖过往经验无法适应新市场环境
  • 道理深奥难懂影响知识吸收与应用效率

适合什么人

  • 希望提升市场营销实战能力的创业者
  • 需要突破传统思维定式的企业管理者
  • 寻求跨行业学习与借鉴的从业者
  • 喜欢案例教学与生动阅读风格的读者
  • 面临项目损失风险急需策略调整的团队
  • 渴望将复杂理论转化为简单行动的人

哪些情况暂时不适合

  • 仅想寻找速成技巧而无系统学习意愿者
  • 拒绝接受新思想与新案例更新的保守派
  • 无法容忍书中幽默风格严肃阅读的受众
  • 缺乏基础商业常识直接套用方法的新手

建议阅读、学习或使用路线

  1. 第一步:通读全书建立对营销细节的整体认知框架,理解核心辩证观点。
  2. 第二步:重点研读真实企业案例,分析其中蕴含的营销策略与成败关键。
  3. 第三步:结合自身行业特点,识别当前面临的惯性思维障碍并列出清单。
  4. 第四步:学习全行业优秀公司的做法,制定针对性的改进方案与创新路径。
  5. 第五步:在团队内部开展讨论,将书中的营销原理转化为具体的执行动作。
  6. 第六步:持续跟踪市场变化,定期复盘策略效果并根据反馈动态调整方向。

内容结构与重点解析

全书围绕市场营销的核心矛盾展开论述,首先指出公司必须设立专门的营销研发人员以打破惯性思维。接着深入探讨客户与竞争对手关系的本质,阐明既需爱护客户又需应对竞争的双重属性。书中大量篇幅用于剖析真实企业案例,展示如何在不同市场环境下应用新思想与新策略。针对第 1 版出版后的行业巨变,作者扩充了超过四成的内容,涵盖新产品上市、股市波动及新老公司更替等全新场景。翻译团队保留了原汁原味的营销精华并配以生动插图。整本书结构清晰,从理论辨析到案例拆解再到实践指导层层递进,帮助读者在品茗般的阅读体验中获得顿悟快感,最终实现道亦可道的境界。

阅读后可以重点获得什么

  • 建立对市场营销中客户与竞手关系的正确辩证认知视角
  • 掌握一套可直接用于解决具体问题的实战营销策略方法
  • 识别并克服导致企业失败的常见惯性思维障碍清单
  • 学会向全行业优秀公司学习而非局限于同行竞争的经验
  • 提升将复杂营销理论转化为简单易懂行动方案的执行能力
  • 增强在快速变化的市场环境中抓住机会避免损失的信心

实用提示与注意事项

  • 本书强调对客户的爱与对战竞手的策略并存,区别于单一战争论调。
  • 内容超过 40% 为新增思想与案例,不同于旧版仅保留历史经验的内容。
  • 采用亦庄亦谐的写作风格,将正儿八经道理用非正经方式讲述便于记忆。
  • 由中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士重新配画并精准传达作者原意。
  • 化繁从简复元还真,区别于堆砌术语晦涩难懂的传统营销教科书写法。
  • 案例直接有效拿来可用,不同于空洞理论无法落地的纯学术型书籍。

阅读与使用建议

建议先通读序言与前言了解作者背景及新版更新亮点,再根据所在行业选择重点章节精读。书中案例丰富但需结合当前市场环境灵活思考,不可生搬硬套。若时间紧迫可优先阅读企业家推荐语部分获取核心观点,随后挑选感兴趣的企业故事深入分析。对于初学者建议搭配相关课程或讨论会共同学习以加深理解,避免独自阅读时产生误解。购买正版书籍支持作者持续创作优质内容,同时确保获得最准确的翻译版本与完整案例资料。

原文发布日期:2020年11月17日 原文分类:智圣读书

常见问题

这本书适合哪些行业的人阅读?

本书适用于所有涉及市场营销、品牌运营及战略管理的行业,包括零售、制造、服务及互联网等领域,尤其适合需要突破传统思维定式的团队。

书中提到的营销研发人员具体指什么角色?

营销研发人员是指专门负责研究市场趋势、客户心理及竞争策略的专业岗位或小组,他们能帮助企业跳出惯性思维,制定符合新环境的创新方案而非仅凭经验行事。

如果没时间读完怎么办可以只读部分章节吗?

完全可以优先阅读案例丰富且与您行业相关的章节,或者从多位企业家的推荐语中提炼核心观点进行针对性学习,书中内容模块化设计便于按需取用关键知识点。

导读最近更新时间:2026年07月28日

焦圣希 18818568866

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