这门课拆解了几十个真实的职场关系案例,带你从微观视角入手,给你展示真实事件里关系问题的具体应对方法。
学习这门课,能帮你更好地把握应对职场问题的分寸。
这门课有六大模块,贯穿一个完整的职场周期,带你从职场小白升级打怪到团队负责人。
学习这门课,你将获得俯瞰职场的全景视野。
这门课会教你职场的基本原则,以及原则应用于具体情境的细节打法,带你找准自己的位置,教你处理每个阶段的具体难题。
学习这门课,你能培养良好的职场关系,积蓄你的职场竞争力。
如果你正被职场人际关系所困扰,强烈推荐你学习这门课。
课程大纲
发刊词 | 带上军师去战斗
发刊词(1讲)
这门课,将带给你职场丛林的生存法则。
发刊词 | 带上军师去战斗
预备课程 认清你和你的处境(3讲)
正式学习课程之前,你需要做好两个准备,第一,认清你自己是哪种人;第二,分辨你所在的是哪一类职场。
预习课一 | 人际关系里的鹰派守则
预习课二 | 人际关系里的鸽派守则
预习课三 | 什么才是真正的职场
第一章 理解职场上的四种角色(5讲)
职场上的人林林总总,但你学会了如何分类,就能对不同的人应对有方。这一章就带你认识职场上的四种重要角色。
01 基本三原则:安全、进步、收益
02 领导:获得支持的关键是信任
03 对手:不怕事,能了事
04 盟友:维护关系的关键是对等
05 中立同事:做一个「总统先生」
第二章 掌握职场上五种基本功(已更新2讲)
这一章,教给你学会一个成熟职场人必备的五种基本功,灵活应用这些基本功,能让你在职场上打开局面。
06 情绪管理
07 称赞他人
第三章 如何和领导统一目标
“干活不由东,累死也无功。”领导是你最重要的职场关系,你的工作目标只有和领导一致,才能让你的行为发挥最大效用。这一章就教你学会如何和领导打好交道。
第四章 构筑你自己的职场势力
要想在职场站稳脚跟,就要有意识地培植自己的职场势力。这可不是简单地拉关系,而是教你如何高效地获取支持。
第五章 如何处理职场上的竞争
职场上充满着竞争,但是如果错误地理解竞争,你可能会走偏。职场不是战场,而是秀场。这一章带你学会,如何正确地在职场上竞争。
第六章 如何接手新团队
到这一章,恭喜你已经完成了职场身份的转化,从孤身奋战的小兵,变成了团队的组织者。如何适应新身份,带领团队攻城略地,这一章会教会你。
01|基本三原则:安全、进步、收益.mp3
01|基本三原则:安全、进步、收益.pdf
02|领导:获得支持的关键是信任.mp3
02|领导:获得支持的关键是信任.pdf
03|对手:不怕事,能了事.mp3
03|对手:不怕事,能了事.pdf
04|盟友:维护关系的关键是对等.mp3
04|盟友:维护关系的关键是对等.pdf
05|中立同事:做一个「总统先生」.mp3
05|中立同事:做一个「总统先生」.pdf
发刊词|带上军师去战斗.mp3
发刊词|带上军师去战斗.pdf
预习课二|人际关系里的鸽派守则.mp3
预习课二|人际关系里的鸽派守则.pdf
预习课三|什么才是真正的职场.mp3
预习课三|什么才是真正的职场.pdf
预习课一|人际关系里的鹰派守则.mp3
预习课一|人际关系里的鹰派守则.pdf
06|情绪管理.mp3
06|情绪管理.pdf
07|称赞他人.m4a
07|称赞他人.pdf
08」求助他人.mp3
08|求助他人.pdf
09|打造人设.mp3
09|打造人设.pdf
10击退欺凌.mp3
10击退欺凌.pdf
11|预备功课:搞清楚领导的发展规划.mp3
11|预备功课:搞清楚领导的发展规划.pdt
12|理想关系:打造职场“师徒关系”.mp3
12|理想关系:打造职场“师徒关系”.pdf
13↓关键问题 平衡好授权和越权.mp3
13|关键问题:平衡好授权和越权.pdf
14|必备技能:有效地沟通和反馈信息.mp3
14|必备技能:有效地沟通和反馈信息.pdf
15|逃生通道:离开不适合自己的领导.mp3
15|逃生通道:离开不适合自己的领导.pdf
16|核心圈:打理关系基本盘.mp3
1171同盟圈:维护盟友关系.mp3
|17|同盟圈:维护盟友关系.pdf
|18|临时阵营:短期联手.mp3
|18|临时阵营:短期联手.pdf
|19|清理门户:剔除害群之马.mp3
|19|清理门户:剔除害群之马.pdf
|20|做忍者:布局时保持低调.mp3
|20|做忍者:布局时保持低调.pdf
|21|理解竞争:不是战场,而是秀场.mp3
|21|理解竞争:不是战场,而是秀场。pdf
|22|打小仗:总比别人郑重一点.mp3
|22|打小仗:总比别人郑重一点.pdf
|23|打大仗:内战与外战.mp3
|23|打大仗:内战与外战.pdf
|24|清理战场:排除隐思.mp3
|24|清理战场:排除隐患.pdf
25|内定:“陪太子赛跑”也有价值.mp3
25|内定:“陪太子赛跑”也有价值.pdf
26|配置团队:你需要这四类下属.mp3
26|配置团队:你需要这四类下属.pdf
27|调解矛盾:下属斗狠了,你要吃苦头.mp3
27|调解矛盾:下属斗狠了,你要吃苦头.pdf
28|安置盟友:收编不是唯一的选项.mp3
28|安置盟友:收编不是唯一的选项.pdf
29|招安对手:吸收法与清理法.mp3
29|招安对手:吸收法与清理法.pdf
30|祛除病灶:坚决不能留的四类人.mp3
30|祛除病灶:坚决不能留的四类人.pdf
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职场关系学
职场人际关系的重要性
SEO 编辑导读:以下内容依据原文公开信息重新整理,用于补充主题说明、阅读路线和常见问题。
内容简介与核心价值
本课程源自智圣商学体系,旨在解决真实的职场关系难题。课程拆解数十个真实案例,从微观视角提供具体应对策略,帮助你把握处理问题的分寸感。内容贯穿完整职场周期,分为六大模块:发刊词、预备认知、角色理解、基本功修炼、领导目标统一、势力构筑、竞争处理及团队接手等。你将学会识别四种关键角色(如盟友、对手),掌握情绪管理与称赞他人技巧,懂得如何平衡授权与越权,并学习在“秀场”而非“战场”中正确竞争。最终目标是让你积蓄职场竞争力,获得俯瞰全局的视野,从容应对从单打独斗到带领团队的每一个阶段挑战。
本文重点内容
- 面对复杂的人际关系感到迷茫,不知如何区分同事、盟友与对手的角色定位。
- 在与领导沟通时难以统一目标,导致个人努力无法转化为实际绩效成果。
- 在团队竞争中容易走偏方向,误将职场视为零和博弈的战场而非展示舞台。
- 缺乏处理突发矛盾或欺凌事件的能力,不知如何维护自身权益与职业安全。
适合什么人
- 希望从职场小白快速升级成为骨干员工的初入职者。
- 需要提升情绪管理能力及人际沟通技巧的基层管理者。
- 面临团队接手任务或角色转换的中层负责人。
- 感到人际关系困扰,急需掌握分寸感与生存法则的专业人士。
哪些情况暂时不适合
- 寻求简单拉关系、搞利益输送等灰色操作手段的读者。
- 希望课程提供具体支付代码或隐藏下载资源的用户。
- 对职场基本原则缺乏敬畏,只想走捷径而忽视长期积累的投机者。
建议阅读、学习或使用路线
- 第一步:阅读发刊词与预备课,认清自身性格类型及所处职场环境类别。
- 第二步:学习第一章内容,掌握识别领导、对手、盟友等四种核心角色的方法。
- 第三步:修习第二章基本功,重点练习情绪管理、称赞他人及求助技巧。
- 第四步:深入第三至五章,攻克与领导统一目标、构筑势力及处理竞争难题。
- 第五步:研读第六章内容,掌握配置团队、调解矛盾及接手新团队的策略。
内容结构与重点解析
课程内容结构严谨,逻辑清晰。开篇通过发刊词确立生存法则,预备课帮助学员进行自我与环境的双重认知。第一章聚焦角色分类,明确领导、对手、盟友及中立同事的应对策略;第二章夯实情绪管理与人际赞美等基本功;第三章至第五章层层递进,分别解决与领导对齐目标、构筑个人势力以及正确理解竞争的本质问题;第六章则针对身份转化后的团队管理进行指导,涵盖下属配置、矛盾调解及人员清理。整个大纲覆盖了职场周期的完整链条,从入门到进阶再到带队,内容详实且重点突出。
阅读后可以重点获得什么
- 能够准确判断职场中不同角色的真实意图并制定相应应对方案。
- 建立起成熟的情绪管理机制,在高压环境下保持冷静与专业形象。
- 学会高效获取支持的技巧,将个人目标转化为领导认可的组织收益。
- 掌握从孤身奋战到组织团队的转型心法,具备带领团队攻城略地的能力。
实用提示与注意事项
- 本课程强调“秀场”思维而非单纯的战场厮杀,注重在竞争中展示价值。
- 区别于简单的拉帮结派,课程教导的是如何高效获取支持并培植势力。
- 不仅提供原则性指导,更包含具体情境下的细节打法与实操案例解析。
阅读与使用建议
建议读者在正式学习前完成预备课程中的自我认知测试,以便更好地代入情境。阅读时请结合真实工作场景思考案例应用,切勿生搬硬套理论。对于涉及团队管理的章节(如第六章),建议在具备一定管理权限后再深入研读相关策略。本资料为公开分享内容,旨在提供客观的职场方法论参考,请勿将其作为处理复杂人际关系的唯一依据,需结合自身实际情况灵活调整运用方式。
原文发布日期:2021年02月10日 原文分类:智圣商学
常见问题
这门课程适合哪些阶段的职场人学习?
课程贯穿完整职场周期,既适合初入职场的小白建立认知,也适合中层管理者提升带队能力,甚至对团队负责人有参考价值。
如果我在工作中遇到具体的冲突该如何使用本课程内容?
可对照第一章的角色分类判断对方身份,结合第三章的领导沟通技巧或第五章的竞争策略寻找解决方案,并参考具体案例中的细节打法。
学习这门课需要多长时间能完成全部内容?
课程共30讲,包含音频与文档资料。建议利用碎片时间分模块学习,预计1-2周内可系统掌握核心观点并应用于实践。
导读最近更新时间:2026年08月01日
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