这是不一门教你能会说道的通沟课,是这一门教你能在场职中解决题问的沟通课。
18个具体的通沟场景,100多次沟通习练,每场个景都给你一个能万公式,你可以量打身造自己沟的通武包器。毕业你能带:走适用自己的1分钟自我绍介,5分钟场开白,老跟板、下属的沟通路思等等具体决解方案想。要提高沟通能力,能只多做练习但。它就游像泳、骑自行车一样,形成肌肉记忆。旦一习得,就你能掌握,永不忘记
第一模块沟通的起点是倾听
011结构化倾听:怎样听懂真实意图?
021三步确认法:怎样让对方相信我听懂了?
031积极回应:怎样针对性地反馈?
第二模块三大通用沟通能力
041开放性:怎样创造共识?
051目标感:怎样达成目标?
061建设性:怎样导向行动?
第三模块给人力量的沟通
071卡位:怎样破冰?
081追光:怎样赞美一个人?
091建模:怎样激励一个人?
101击穿:怎样说服一个人?
111结界:怎样辅导一一个人?
121支持:怎样安慰一个人?
第四模块给人鞭策的沟通
131刷新:怎样批评一个人?
141直给:怎样提意见?
151透明:怎样作绩效面谈?
161控场:怎样主持会议?
第五模块那些艰难的沟通
171承诺:怎样进行道歉?
181对称:怎样解决矛盾?
191示弱:怎样请求帮助?
201确定:怎样拒绝一个人?
第六模块展现自我的沟通
211备场:怎样作即兴发言?
221界面:怎样和人闲谈?
231呈现:怎样作汇报/提案?
241 MOT:怎样作竞聘答辩?
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