玩转用户经营飞轮,实现业绩阶梯增长!
课程目录
01-先导篇.mp4
02-用户体验为什么重要.mp4
03-用户体验如何落地.mp4
04-什么是“飞轮效应”.mp4
05-用户经营飞轮体系:7要素3层次.mp4
06-从丰田的“按灯”到亚马逊的系统化工具.mp4
07-“5Why”分析法.mp4
08-“按灯”在每日优鲜的应用.mp4
09-重新定义“按灯”的对象.mp4
10-国内推“按灯”经验教训.mp4
11-总论:系统化工具的价值-反向驱动.mp4
12-万里挑一用户体验官是干啥的.mp4
13-什么是VOC会议.mp4
14-voc会议怎么开.mp4
15-制度的总结.mp4
张思宏:用户经营飞轮
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