image.png您说的每一句话和您说话的方式将决定您的财富和命运。
1、沟通的品质决定您生命的品质;
2、解析“沟通”;
3、沟通的信念;
4、问问题的十大技巧;
5、问开放式的问题,了解并创造需求;问限制性问题,建立主控;问封闭性问题,锁定成交。
6、沟通的九个策略;
7、十二种练习倾听的方法;
8、如何运用沟能的三个要素;
9、沟通的80/20法则;
10、进入对方心灵的频道;
11、赞美是人际沟通的润滑剂;
12、同理战术。
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